Votre livraison on demand – By France Express

Comment se passe votre livraison on demand ?  

Rien de plus simple qu’une livraison on demand ! 

Une fois votre commande prête, vous recevez un sms avec une URL France Express sur votre mobile vous indiquant la date de livraison prévue. Il vous est possible de la modifier en cliquant sur cette URL. 

Si vous souhaitez une livraison un jour précis, connectez-vous sur votre espace personnel France Express. Vous pourrez ainsi suivre votre commande, choisir votre lieu de livraison (à domicile, en agence, chez un voisin/gardien), et sa date d’arrivée. 

1. La livraison à domicile 

En sélectionnant la livraison à domicile, soyez livré chez vous à votre convenance

2. Le retrait en agence

 

En sélectionnant un retrait en agence,
indiquez votre jour de retrait de la marchandise en fonction de horaires d’ouverture. 

3. Livraison chez un voisin/gardien 

Jour-J : Notification du RDV de la livraison 

Nous vous indiquons par mail et/ou sms le jour et le créneau de livraison (matin, après-midi, samedi matin inclu)
L’objet du message est France Express
Les liens pour accéder à votre espace en ligne sont dynamiques, vous n’avez donc pas à ressaisir vos identifiants